정책 문서 · 시행일 2026년 11월 9일

개인정보 처리방침

이 문서는 한결클라우드랩(이하 "사이트")이 운영하는 웹사이트에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관하는지 설명합니다. 사이트를 이용하거나 문의 폼을 제출하면 이 방침에 동의한 것으로 봅니다.

클라우드 회계 소프트웨어 비교와 상담을 진행하는 과정에서 받는 정보는 최소한으로 두고, 목적이 끝나면 남기지 않는 것을 원칙으로 삼습니다.

수집 최소

회원 가입을 운영하지 않으므로 계정을 만들기 위한 정보를 받지 않습니다. 문의 폼에 남긴 내용과 서버가 자동으로 남기는 접속 기록만 다룹니다.

목적 고정

받은 정보는 그 문의에 답하는 일에만 씁니다. 상담이 끝나면 다른 목적을 위해 남겨두지 않습니다.

외부 제공 없음

이용자가 남긴 개인정보를 제3자에게 넘기지 않습니다. 위탁이 필요한 경우에는 먼저 이 방침을 갱신합니다.

조항

여덟 항목으로 정리했습니다

궁금한 항목을 눌러 해당 조항으로 바로 이동할 수 있습니다.

수집하는 정보

문의 폼을 통해 이름, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용을 수집합니다. 서버 운영 과정에서 접속 기록, 브라우저 정보, 접속 시각이 자동으로 생성될 수 있습니다.

수집하는 정보의 항목과 성격
항목 성격
이름 문의 폼에서 직접 입력
연락처, 이메일 주소 답변을 받을 방법으로 직접 입력
문의 내용 직접 작성한 상담 요청
접속 기록, 브라우저 정보, 접속 시각 서버가 운영 과정에서 자동 생성

회원 가입 기능은 운영하지 않으며, 그에 따른 계정 정보(아이디, 비밀번호)는 수집하지 않습니다.

수집 목적

수집한 정보는 문의에 대한 답변과 확인 과정에서만 사용합니다. 접속 기록은 사이트 운영과 보안 점검 목적으로 사용합니다. 이용자가 동의하지 않은 목적으로 개인정보를 사용하지 않습니다.

  • 문의 폼으로 받은 정보 문의 응대와 확인
  • 접속 기록 사이트 운영과 보안 점검
  • 그 밖의 목적 사용하지 않음

보유 기간

문의 처리 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다. 보존 기간이 끝난 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

문의 응대가 끝난 뒤 별도로 연락을 이어가고 싶은 경우에도, 이용자가 먼저 요청하지 않으면 정보를 남겨두지 않습니다. 서버에 자동 생성된 접속 기록은 보안 점검에 필요한 최소 기간만 유지하고, 이후에는 통계로만 남기거나 삭제합니다.

제3자 제공

이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우에는 그 절차에 따릅니다. 외부 서비스에 처리를 위탁하는 경우에는 사전에 이 방침을 갱신합니다.

상담 과정에서 특정 회계 솔루션의 소개가 필요한 경우에도, 그 솔루션 업체에 이용자의 연락처를 넘기지 않습니다. 안내가 필요한 경우에는 사이트가 직접 회신합니다.

이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 사이트의 문의 페이지를 통해 접수합니다. 요청을 확인한 뒤 관계 법령이 정한 범위에서 처리합니다.

본인 확인을 위해 문의 시 사용한 이름과 연락처를 확인할 수 있습니다. 삭제 요청을 받은 정보는 남은 보존 의무가 없다면 지체 없이 파기하고, 처리 결과를 회신합니다.

문의 페이지에서 요청하기

쿠키

사이트는 이용 환경을 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키의 종류와 관리 방법은 쿠키 방침에 별도로 설명합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

쿠키 방침 보기

브라우저 설정에서 저장을 거부해도 사이트 이용에는 제한이 없습니다.

방침의 변경

이 방침은 법령이나 운영 방식의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개정 시 이 페이지에 게시합니다. 중요한 변경이 있는 경우에는 사이트에서 안내합니다.

개정된 방침에는 시행일을 함께 표기하며, 지난 방침과 달라진 부분이 있으면 이 페이지에서 비교해 확인할 수 있도록 남깁니다.

문의

개인정보 처리에 관한 문의는 사이트의 문의 페이지를 통해 접수합니다. 확인 후 관계 법령이 정한 범위에서 답변합니다.

문의 접수하기

개인정보 관련 문의 접수

열람·정정·삭제 요청, 문의로 접수합니다

아래 내용을 남겨주시면 담당자가 확인한 뒤 관계 법령이 정한 범위에서 답변드립니다. 접수 내용에는 답변에 필요한 최소한의 정보만 적어주세요.

제출하시면 위 개인정보 처리방침에 따라 정보를 처리하는 데 동의한 것으로 봅니다.